Наша система ценностей является основой корпоративной культуры «ТЕКРО». Это базовая система принципов жизни и деятельности компании. Мы следуем этой модели поведения и предлагаем разделить наши ценности тем, кто с нами сотрудничает.
- Главная ценность нашей компании – клиентоориентированность. В центре каждой нашей услуги — клиент и решение его конкретных проблем. Мы не стараемся продавать нашу продукцию, мы стараемся решать проблемы наших клиентов, в том числе при помощи наших товаров. Мы знаем, чем живут наши клиенты, умеем поставить себя на их место и постоянно совершенствуем свою работу, исходя из понимания реальных мотивов и потребностей. Поэтому такое значение в нашей работе имеют сервис и консультации. Для каждого клиента мы предлагаем уникальные комплексные услуги с учетом особенностей его бизнеса, интересов и возможностей, гибко реагируя на его запросы. Клиент должен быть доволен сотрудничеством с нами, и для этого он должен получать результат.
- Мы дорожим своей репутацией. Сделав ставку на качество, мы убедились, что это единственно правильное решение. Наша компания работает на рынке кормовых добавок более 20 лет, и за это время, благодаря качеству нашей продукции и высоким стандартам в работе, мы успели обрести самое ценное для любой компании – доверие клиентов. Мы постоянно анализируем потребности рынка и стараемся обеспечивать наших клиентов самыми оптимальными научно-производственными решениями возникающих проблем.
- Этика нашего бизнеса основывается на взаимном доверии. Доверие – одна из самых важных составляющих в построении отношений компании, как с клиентами и партнерами, так и с сотрудниками. Мы охраняем информацию о наших клиентах и поставщиках. Соблюдаем этический кодекс. Соблюдение этики и порядочности - это основа корпоративного духа компании и главный принцип, на который опираются в работе сотрудники ТЕКРО.
- Мы ценим наш коллектив. Наша цель – найти лучших специалистов и создать им условия для работы. Сделать так, чтобы их личные цели совпадали с желаемым результатом их работы и интересами компании. Благодаря такому подходу в компании ТЕКРО стабильный коллектив и здоровая рабочая атмосфера.
- Наша компания ответственна в своих действиях перед сотрудниками, клиентами, партнерами и обществом в целом своей репутацией, авторитетом и финансами. При любых обстоятельствах мы соблюдаем взятые на себя обязательства и отвечаем за решения, которые принимаем. Только ответственная к своим обязательствам компания может быть надежным партнером.
- Мы стремимся быть эффективными во всем, что мы делаем. Эффективность нашей компании основывается на работе профессиональной команды специалистов и надежных отношениях с нашими партерами. Эффективность нашей работы с клиентами заключается в предоставлении уникальных комплексных услуг с учетом их интересов и возможностей с целью повышения и развития их бизнеса.